民生银行济南大观园支行开展“金融健康守护”系列活动雷火竞技APP官网,
发布时间:2025-04-20 01:50:16

  为深入践行消费者权益保护责任,民生银行济南大观园支行于2025年4月启动“金融健康守护”专题活动,聚焦特殊群体需求与金融风险防范,通过创新服务形式与场景化宣传,为消费者筑牢安全防线。

  针对老年客户及残障人士的特殊需求,民生银行大观园支行优化服务细节,开展“金融关怀在身边”主题活动。营业网点增设无障碍服务专区,配备大字版业务指南、语音叫号提醒等适老化设施,同时开通“绿色通道”优先办理业务。针对行动不便的客户,支行提供预约上门服务,工作人员携带移动终端现场办理账户查询、密码重置等高频业务,切实解决特殊群体“出门难”问题。

  活动期间,支行联合社区健康服务中心推出“金融+健康”跨界服务,邀请专业医师为老年客户讲解慢性病管理知识雷火竞技APP官网,,同步普及养老理财风险防范技巧,通过“健康课堂”与“金融微沙龙”结合的形式,实现服务价值的多维延伸。

  面向青少年群体,民生银行大观园支行创新打造“财富小管家”体验活动。通过模拟银行营业厅场景,孩子们在工作人员指导验智能设备操作、学习零花钱规划方法,并参与“防诈骗情景剧”角色扮演。活动特别设计“亲子金融任务卡”,鼓励家长与孩子共同完成账户安全知识问答、家庭消费计划制定等互动环节,推动金融素养教育从单向传授转向家庭共学共建。

  民生银行济南大观园支行以“金融健康守护”活动践行责任担当,未来将持续深化特殊群体关怀机制,优化金融宣传形式,筑牢消费者安全防线,守护人民群众金融健康福祉。

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